Mantenimiento
¡Estamos también después de la compra de sistema a su disposición!
Sistemas de videoconferencia no necesitan - a excepción de la realización de actualizaciones de software gratuitas regulares después de la compra de equipos de algunos fabricantes – ningún o un mantenimiento muy insignificante. Si igualmente hubiera necesidad de algún mantenimiento, Usted puede cerrar con ViDOFON un contrato de mantenimiento que concuerde exactamente con sus necesidades.
Éste servicio completo contiene la revisión de los sistemas, la reparación, todos los trabajos de mantenimiento, apoyo en ajustes hard- y software, la adaptación específica de los componentes a sus necesidades.
Mándenos por correo electrónico sus datos de contacto y solicitudes específicas, sin demora Usted recibirá una respuesta.
Devoluciones / Reparaciones
Para una elaboración rápida y sin dificultades de su devolución tenga Usted, por favor, preparado el número de RMA de su sistema de videoconferencia. Para obtener el número de RMA, contáctese por favor con nuestro Soporte. Con el formulario RMA podemos realizar su solicitud más de prisa y en todo momento para su satisfacción.
Contacto
Nuestro Equipo de Soporte está disponible en los horarios de trabajo corriente bajo las siguientes formas de comunicación:
Teléfono:
+34 (0)91/15 16 723
Fax:
+34 (0)91/77 15 143
E-Mail:
support@vidofon.es
Videoconferencia ISDN:
040 80 81 85 10
Videoconferencia IP:
212.202.125.186
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