Remote Support
Remote Support.
Desde ViDOFON le ayudamos directamente en su lugar habitual de trabajo. A continuación, puede encontrar los link de descarga del Software de soporte remoto. A través de este Software, podremos conectarnos de manera directa y sencilla a su PC. De esta forma, podemos tener acceso a su configuración, sistemas y herramientas de administración de manera directa, para poder ajustar y realizar una implementación lo más rápido posible.
El uso del Software no necesita instalación ni nueva configuración de su firewall y lo ofrecemos para nuestros clientes sin coste alguno. En el momento del acceso remoto, la comunicación será realizada de manera segura, una vez y sobre todo, después de comprobado este extremo y con su permmiso explícito, será realizada la comunicación.
Cuando desee usar nuestro soporte remoto de atención al cliente, descárguese aquí la versión actual de nuestro soporte rápido. Inicie el programa de soporte remoto y díganos el número de identificación formado por 8 dígitos, así como la contraseña. Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre este apartado, contáctenos, nuestro equipo le responderá encantado.
Download Remote Support para Windows
Download Remote Support para Mac.
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